Incompétence quand tu nous tiens #02

Si vous avez manqué le début...

Samedi, je me rends chez Intersport avec Madame Fredo,
pour récupérer mon vélo que j'ai laissé le Mercredi d'avant.

La merveilleuse personne que j'ai décrit ici m'accueille à bras ouvert
(Mais non. J'déconne).

Forcément son regard bovin me toise à nouveau et ne me reconnait pas.
Cette fois-ci un mécano était à ses côtés.

Elle me demande chaleureusement (Mais non. J'déconne). ce que je désire.
Je lui explique que je viens récupérer mon vélo.

Elle se retourne vers le mécano pour lui demander d'aller chercher mon bien.
Elle est vraiment complète celle-là.

Le mécano revient avec le vélo.
Au premier coup d'œil je vois qu'il y a quelque chose qui cloche.
Le vélo est aussi sale que lorsqu'il était rentré, la chaine n'a pas été dégraissé.

Mon intuition première de Mercredi dernier se renforce.
J'inspecte la bête.

Non. Décidément. Il y a un problème.
Je hèle ma vendeuse préférée et lui fait part de mon doute.

"Mais si, Monsieur. Le bon est rempli. Le vélo est fait."
Re-affalement sur la banque (voir la note d'avant),
dans une position tout aussi clââsse.

"Voilà, Monsieur. La caisse est par là".

Je me saisie de mon vélo et me dirige vers les caisses.
Je paye. Je sors.

Mais non, mais non.
C'est pas possible.
Je ne vais quand même pas repartir avec mon vélo,
la note payée, et insatisfait de la prestation.

J'inspecte d'un peu plus prêt ma bestiole devant la porte de sortie du magasin:
- les poignées de freins sont lâches.
- la chaine n'est pas dégraissée.
- les câbles ne sont pas changés.
- le vélo est aussi crâde que quand je l'ai amené.

Je regarde la note.
Tout a été facturé sans aucune exception.

Direction la porte d'entrée.

La merveilleuse personne que j'ai décrit ici m'accueille à bras ouvert
(Mais non. là, Je déconne vraiment).

"Qu'est ce qui se passe ?" me demande-t-elle ?

"Vous avez rien fait sur ce vélo. Je vous le ramène".
"Mais si, monsieur, tout à été fait comme vous nous l'avez demandé."

Je lui explique le plus calmement du monde,
sachant que la cocotte minute que j'ai dans la tête est prête à exploser,
que rien qu'a voir la chaine et les câbles,
on voit bien qu'ils sont dans leur jus d'origine.

Elle reste sur ses positions.
Cool, je suis cool.

Le mécano repasse par là.

"Hep Monsieur, est-ce que ce vélo a des câbles neufs ?"
Il inspecte: "Non, ils sont même dans un très mauvais état".

"Est-ce que la chaine a été remise en état ?"
"Ah non. Rien a été fait".

Je lui explique ce que je souhaitais en arrivant,
il me confirme qu'au vu de l'état du vélo, rien n'a été fait.

La très jolie vendeuse reste muette.
Sa moustache ne bouge plus.
A si. Elle frémit pour murmurer:
"Mais j'y connais rien aux vélos moi".

Ça c'est un vrai scoop.

Bref. Le mécano me propose de lui laisser
une heure pour faire ce que je souhaite.

Comme je suis drôle, je fait un T avec mes deux mains
(de toute façon j'en ai pas plus et pour faire un T deux suffisent)
et lui dit:
"Temps mort. Je veux un vélo en parfait état de marche et
je pense qu'une heure n'est pas le temps qu'il faut passer pour
arriver au résultat. Je vous propose de vous le laisser.
Si ça vous convient, je passe Mercredi soir le récupérer."

Pendant ce temps, machine a disparu.

Le mécano est d'accord.

Le mercredi, c'est par là...

Comments

[maevina]

ben dis donc!! moi aussi je sais travailler comme ça!!

[MADmoiselle]

Ahaha la, c't'arnaqueuse quand même !!!
La prochaine fois, va chez quelqu'un d'autre, parce que là franchement, y'a eu abus !

[vivement]

Moi je croyais qu'ils l'auraient perdu ton vélo, hu! hu! hu! comme mes poignées de vélo !
Quand on a une mauvaise impression, on devrait fuir tout de suite ! En même temps, toi, c'était juste pour un vélo, ouf ! Moi, la dernière fois que j'ai eu une très mauvaise impression c'était avec un médecin il y a trois semaines maintenant, j'aurais dû fuir car depuis j'ai mal, j'ai un truc qui ne se guérit pas et je me demande même si je ne vais pas porter plainte contre lui tellement il a raté ce qu'il devait me faire ! J'aurais dû m'en aller, ce n'était pas mon médecin de d'habitude, c'était un remplaçant et je n'étais pas prévenue, gggr !

J'espère que mercredi tu auras un beau vélo tout neuf !

[BIBOUNETTE]

Waouh !!!!! Du grand grand art.... se prendre les clients pour des cons !!!!!
Une tite lettre au responsable du magasin ?
Non ???? Je déconne pas pourtant...