Incompétence quand tu nous tiens #04

Si vous en avez manqué un bout...

Bon aller.
Je vous finis cette interminable histoire.

Donc, arrive le jour ou j'enfourche mon fidèle destrier
après toutes les élucubrations racontées dans les notes d'avant.

Et là....
...ce qui devait arriver arriva:
La bête souffrait encore.
Impossible d'appuyer sur les pédales sans que les vitesses craquent.

J'enrageais.
Bonjour, l'intervention de m...... qu'avait fait cette grande enseigne.

Pour résumé le service rendu par cette enseigne:
Accueil pourrie
Vélo rendu, facture payée (pas trop élevée), mais intervention non faite.
Aucunes excuses données lors de la seconde récupération du vélo.
Écoute du client: zéro.
Au final, le service rendu est minable.

Vous l'aurez compris, pour moi, Intersport c'est fini.

J'abrège.

Je me suis, finalement, tournée vers un vélociste, un vrai.
Accueil parfaite.
Ecoute du client.
Mécano passionné par ce qu'il fait.

Toute la transmission a été changé (couronnes, chaine, pignons).
C'était la moindre des choses.

Avant d'investir encore,
je me suis penché de plus prêt sur cette fameuse transmission.
Il n'était pas très compliqué de voir qu'il manquait des dents sur une couronne,
que la chaine était en fin de vie.
Même sans être professionnel le diagnostique était facile.

Je n'ai pas appliqué le vieil adage que j'aime tant et que j'applique dés que je peux:
On n'est jamais aussi bien servit que par soit même.

Aujourd'hui, la bête a retrouvé toute sa fougue.
Ce matin, avec le petit brin de soleil en prime,
c'était un vrai kif de se rendre au bureau.

Ben ouai... C'est comme ça.

Comments

[maevina]

des rigolos!

[vivement]

ça me rappelle qu'une fois quand je m'étais remise à faire du vélo et que j'avais ressorti mon vieux vélo, je casse une toute petite pièce de rien du tout qui permettait de fixer la machoire du frein un genre de rondelle aplatie qui empêchait que la machoire ne tourne, je commence à faire la tournée des grands magasins et bien sûr personne ne trouve ma pièce, personne ne peut m'aider, non, non, il faut changer tout le frein qu'on me dit ! je finis par me rendre chez un vrai vendeur réparateur de vélos et le monsieur très gentil me dit qu'en effet il voit tout à fait ce que c'est mais que malheureusement cette pièce ne se vend plus, mais, qu'il peut faire quelquechose pour moi ! Il part dans son atelier trouve une sorte de rondellle qu'il place dans son étau et qu'il commence à limer à la main, une minute plus tard, j'avais ma pièce et sans payer en plus ! j'étais heureuse ! Depuis mon vélo fonctionne toujours avec cette pièce fabriquée ! Si c'est pas beau ça ? ça c'est du professionnalisme !
Bon, tout est bien qui finit bien ton vélo fonctionne ! Tu n'es pas aller revoir inter....pour leur dire ce que tu pensais d'eux ?

[caro]

Et dire que des gens competant cherche du travail :o(
Au pire il te restait le deux roue motorisé ;o)
Bonne ballade.

[MADmoiselle]

T'as raison, 'faut pas retourner chez eux. en plus le vélociste, je suis sûre qu'il aime faire son travail, contrairement au gars de chez I...t.